Operador (a) de Servicio a Huésped – Hotel Xcaret México
- @Grupo Xcaret
- Tiempo completo
- Expira: abril 30, 2024
- 0 Aplicaciones
- Carretera Federal Chetual-Puerto Juarez, 77710 Mapa
- Vistas 35
Información de la vacante
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ID de trabajo 638
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Nivel académico Licenciatura
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Experiencia Menos de 1 año
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Género Prefiero no decirlo
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Empresa Management
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Capacitaciones Certificate
Descripción del trabajo
Operador (a) de Servicio a Huésped – Hotel Xcaret México
Objetivo:
Brindará atención telefónica y por correo electrónico personalizada a huéspedes antes, durante y después de su estancia, proporcionando información de los servicios del hotel, recomendaciones sobre actividades en parques, creación de itinerario previo a su estancia o durante la misma y seguimiento a solicitudes misceláneas que involucren la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo con los estándares del hotel.
Requisitos:
– Lic. en Turismo o afín.
– Experiencia mínima de 1 año en las posiciones similares
-Manejo de equipos telefónicos y computacionales
– Deseable conocimiento en Servicio de Excelencia AAA y/o Forbes
– Inglés avanzado indispensable
– Radicar en Playa del Carmen o tener disponibilidad de cambio de residencia
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Alimentos tipo Bufette
-Transporte
-Uniformes
-Plan de formación y desarrollo
-Tarjeta de vales de despensa
-Bono de Asistencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.
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Habilidades requeridas
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